Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Bu web sitesi üzerinden alışveriş yapmanız veya hesap oluşturmanız halinde; adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve teslimat adresiniz gibi kişisel verileriniz sipariş sürecini tamamlamak amacıyla toplanmaktadır. Bu veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişinizin hazırlanması ve kargoya verilmesi
- Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Hesabınız üzerinden sipariş geçmişinizin görüntülenmesi
- İade ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; sipariş teslimatını gerçekleştiren kargo firması ve ödeme altyapısını sağlayan KuveytTürk Bankası dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmamaktadır. Bu kurumlarla paylaşım yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan bilgilerle sınırlıdır.
4. Çerezler (Cookies)
Bu web sitesi, oturumunuzu (giriş yaptıysanız) hatırlamak ve deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerez kullanır. Teknik çerezler sitenin düzgün çalışması için zorunludur ve tarayıcı ayarlarınızdan kapatılabilir; ancak bu durumda bazı özellikler (örn. hesap girişi) çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz (kart numarası, CVV vb.) sitemizde saklanmamakta; doğrudan KuveytTürk Sanal POS altyapısı üzerinden işlenmektedir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@istanplus.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
E-posta: info@istanplus.com
Telefon: 0540 221 09 97
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00–18:00